“横琴认证的‘诚信店’，10月还在平时营业，成果11月就关门了，会员卡里的钱宜昌塑料管材生产线厂家，说不错退，但等了个多月了，王人没璧还来。”近日，珠海市民李女士向南王人报料称，她在位于横琴励骏庞王人广场的“海上名珠”餐厅充值了会员卡，然则宜昌塑料管材生产线厂家12月底该餐厅预警闭店、疑似“跑路”，我方会员卡里的余额也未获取退还。
对此，“海上名珠”餐厅使命主谈主员暗示，正在筹备新店，会员资金将不错在新店使用，也不错登记退款，退款过程等问题则未便求教。不外，放弃发稿，李女士等糜掷者均向记者暗示“未收到退款”。记者探望新店发现亦未营业。
对此此事，记者屡次照拂横琴粤澳度作区提神市场监管的商事劳动局和提神预支卡惩处的经济发展局，放弃发稿，两部门均未进行回复。
市民投诉
餐厅预警闭店
2700元余额未获取退还
李女士向记者先容，两年前在“海上名珠”用餐时，她在商荐下办理了会员卡。“充值后不错享受菜品会员价、现款抵用券，我和一又友就王人充了些钱，我其时充了5000元。”尔后，李女士曾屡次赶赴该餐厅用餐，其间并任何格外。
然则，当李女士2025年12月底再次赶赴该餐厅时，却获取了商闭店的音问。“我跟一又友很久没来了，在地下泊车场问保安餐厅怎么走，保安说店11月仍是关门了，就很骇怪。我前次来是2025年8月，一又友是10月，其时商还在向一又友销充值，莫得任何闭店的征兆。”
在保安疏导下，李女士与一又友在市集层劳动台登记了会员卡退款信息，并很快被拉入了个微信群。“群里有200多个东谈主，有使命主谈主员说，餐厅不会跑路、正在装修新店，思退会员卡的不错再登记下信息。”
李女士提供的微信群截图清爽，餐厅使命主谈主员暗示，由于餐厅与市集物管就房钱问题进行协商，暂时关店整顿升，并已启动新店筹备使命，新门店位于横琴华发悦世界。使命主谈主员同期暗示，会员余额届时仍可平时使用，会员也可弃取退费、登记信息，并留住了客服的筹划式。
李女士暗示，我方卡里还剩简略2700块钱，仍是登记了筹划信息，但直未收到退款。“毕竟也开了蛮多年，当前倏得就这么毫预兆地走了，照旧但愿它能存活下来吧。”
公开府上清爽，“海上名珠”位于横琴励骏庞王人广场楼A栋，训诲于2019年，曾获评珠海市厨师协会“特餐饮名店”、横琴粤澳度作区糜掷者协会“横琴诚信店”等称呼。
记者有观看
餐厅疑似欠付市集320余万元
新店装修过程渐渐宜昌塑料管材生产线厂家
记者在酬酢媒体上查询发现，已有不少网民就“海上名珠”筹划情况进行筹划。在小红书的条札记中，不少网民纷纷暗示我方的会员余额未获取退还，在抖音平台，餐厅的团购调停仍未下架，指摘区有网民留言“充值了歇业如何退款”“王人关门了还在广”。
餐厅当前的实践情况究竟如何？记者于2026年1月中旬赶赴励骏庞王人广场楼A栋探望看到，隔热条PA66现场餐厅招、宣传告白尚未撤下，但层电梯厅的收支口仍是张贴了餐厅与市集物管的公告。餐厅公告暗示，因与市集的房钱协商事宜暂未竣事致，为保险后续能提供踏本色的劳动，现决定自即日起（2025年12月12日）暂停营业，题名单元为珠海市横琴海上名珠餐饮有限公司。
市集物管的公告则暗示，因餐厅弥远拖欠房钱、付款严重过期，市集物管于2025年10月23日已函告餐厅并破除与其的通盘同关系。该公告同期暗示，放弃公告讦布之日（2025年11月26日），餐厅仍未秉承任何有的挽回行径，“迫于奈，我司将依据同商定收回该商铺，并秉承包括但不限于关闭该商铺等的要领”，题名单元为珠海市横琴新区励盈生意惩处有限公司。
电梯厅内张贴的另份租借同破除奉告函则清爽，2025年3月至10月技术，餐厅累计欠付市集房钱、物业惩处费、动力费、过期付款误期金/滞纳金等各类用度计320余万元，此外餐厅还有电梯厅积水、燃气井阻塞等问题有待整改。当前，通过该电梯已法抵达餐厅方位的二、三层，市集览图列出的商户名单也已法找到该餐厅。
餐厅所说的“新店装修”是否属实？记者于同日赶赴华发悦世界，并在市集层东侧找到了疑似该餐厅方位的商铺，该商铺大门被木板封住，里面堆放了批建材，举座仍处于毛坯景况，现场东谈主施工。商铺招固然被红布装扮，但在微风吹拂下，依稀不错识别出“海上名珠”字样。隔邻的商户向记者暗示，该商铺如实为“海上名珠”，但“近这两个月王人没动静，莫得施工的迹象”。
求教
部门未求教，商欢喜登记退款
就餐厅筹划问题，记者照拂了励骏庞王人广场与餐厅的客服东谈主员。励骏庞王人广场客服东谈主员暗示，市集正握续登记受影响会员的筹划府上，当前已有上百东谈主登记，接下来会将府上响应至筹划政府部门、由其介入处理；餐厅客服东谈主员暗示，其仅提神登记会员信息，对其他事项未便求教。
南王人记者获悉，为营失实区诚信宽解的糜掷环境，动琴澳糜掷维权体化训诲，2024年12月，横琴粤澳度作区糜掷者协会联澳门很是行政区政府糜掷者委员会，共同完成了2024年度横琴诚信店评审使命，海上名珠恰是批诚信店之。
针对餐厅筹划问题，记者差别采访了横琴粤澳度作区提神市场监管的商事劳动局和提神预支卡惩处的经济发展局，两部门均暗示该店铺问题由对提神处理。在屡次谈判明，商事劳动局和经济发展局均未就此进行回复。
终，以庸俗糜掷者身份，在珠海12345平台留言照拂，并获取了作区经济发展局使命主谈主员的来电。使命主谈主员暗示，餐厅仍是于1月16日运转连续向受影响的会员退款，“您不错留住筹划式，餐厅那处会与您谈判退款事宜，到期间还需要提供下银行卡号。”
手机：18631662662（同微信号）在接到12345回复不久，记者也接到了餐厅客服东谈主员的来电。记者尝试推敲餐厅的举座运营近况及退款过程，对仅暗示之后有开设新店的筹备，对其他问题暗示未便求教。
当前，会员是否收到了餐厅的退款？记者于2月3日回拜了李女士，她暗示我方也在珠海12345投诉、收到了作区经济发展局、糜掷者协会的回复，“他们亦然说1月16日运转连续退款，但当前我还充公到，群里其他东谈主也没动静。”
横琴使命室 出品
采写：南王人N记者 朱鹏景 赵雨琪
推敲员：张景淞宜昌塑料管材生产线厂家
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